Información de contacto y atención al ciudadano

Dirección: Calle 26 No.69-76, Torre 2, Piso 16, Edificio Elemento, Bogotá – Cundinamarca. Código Postal: 111071

Horario de ventanillas de atención: Lunes a Viernes 8:00 a. m. – 4:00 p. m. Jornada continua.

Radicación de correspondencia presencial: Lunes a Viernes 8:00 a. m. – 4:00 p. m. Jornada continua.

Línea de atención al ciudadano a nivel nacional: 601 9156101

Horario de atención telefónico: Lunes a Viernes 8:00 a. m. – 4:00 p. m. Jornada continua.

¡Conoce nuestros canales oficiales de atención dando clic aquí ! y recibe respuesta al primer contacto

¡En el Icfes trabajamos para mejorar tu experiencia!
Conoce todo sobre nuestros exámenes aquí. Si ya radicaste ¡No es necesario reiterar! Consulta fácil el estado de tu solicitud.

Si quieres hacer una petición, queja, reclamo, sugerencia, denuncia o felicitación (PQRSDF) escrita de los trámites y servicios que ofrece el Icfes, crea una nueva solicitud aquí, con los soportes necesarios.

Recuerda que éste es solo uno de los canales y medios oficiales dispuestos por el Icfes para recibir PQRSDF de la ciudadanía.

Los siguientes correos son exclusivos para los fines a continuación descritos:

Notificaciones judiciales: notificacionesjudiciales@icfes.gov.co. De uso exclusivo de la Oficina Asesora Jurídica del Icfes para notificaciones judiciales o administrativas que provienen de la rama judicial.
Denuncias anticorrupción: soytransparente@icfes.gov.co. De uso exclusivo para recibir denuncias de actos de corrupción.

Pre-registro de programas por parte de las IES*

Detalles

Información de contacto y atención al ciudadano