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Instituto Colombiano para la Evaluación de la Educación - ICFES

Sede Principal

Dirección: Calle 26 No.69-76, Torre 2, Piso 16, Edificio Elemento, Bogotá – Cundinamarca. Código Postal: 111071
Horario de ventanillas de atención y radicación de correspondencia presencial: Lunes a Viernes 08:00 am – 05:00 pm. Jornada continua.
Línea de atención al ciudadano a nivel nacional: 601 9156101
Horario de atención telefónico: Lunes a Viernes 07:00 am – 07:00 pm. Jornada continua.

¡Conoce nuestros canales oficiales de atención dando clic aquí! y recibe respuesta al primer contacto

¡En el Icfes trabajamos para mejorar tu experiencia!

Conoce todo sobre nuestros exámenes aquí.

Si ya radicaste ¡No es necesario reiterar! Consúlta fácil el estado de tu solicitud aquí.

Si quieres hacer una petición, queja, reclamo, sugerencia, denuncia o felicitación (PQRSDF) escrita de los trámites y servicios que ofrece el Icfes, crea una nueva solicitud aquí, con los soportes necesarios. Recuerda que éste es solo uno de los canales y medios oficiales dispuestos por el Icfes para recibir PQRSDF de la ciudadanía.

Los siguientes correos son exclusivos para los fines a continuación descritos:

Notificaciones judiciales:
notificacionesjudiciales@icfes.gov.co.
De uso exclusivo de la Oficina Asesora Jurídica del Icfes para notificaciones judiciales o administrativas que provienen de la rama judicial.
Denuncias anticorrupción:
soytransparente@icfes.gov.co.
De uso exclusivo para recibir denuncias de actos de corrupción.

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