Norma Jenny Pérez Castañeda
Jefe Unidad de Atención al Ciudadano
Experto en planeación, diseño técnico y metodológico, e implementación y ejecución de operativos e investigaciones estadísticas que utilizan información obtenida por encuestas o registros administrativos, así como en manejo y análisis de grandes volúmenes de información.
- Profesional en Administración Financiera, Universidad Minuto de Dios - 2016
- Especialización en Gestión Empresarial, Institución Universitaria, Politécnico Grancolombiano – 2021
Norma es profesional en administración financiera y especialista en gestión empresarial con amplia experiencia en temas administrativos y de planeación, análisis de indicadores para la toma de decisiones y mejora de los procesos. Trabaja como profesional especializado y coordinadora del equipo de la Unidad de Atención al Ciudad del Icfes.