Nuestros canales
Voz del Cliente
Canal Agente Virtual
08/12/2012, “Excelente información. Ni una duda al respecto. Gracias”.
12/12/2012, “Buen servicio. Gracias”.
12/12/2012, “Excelente información. Gracias”.
19/12/2012, “Excelente servicio, gracias por su información”.
Canal Telefónico
De: Leidwar Quinto Mosquera.
“Hasta el momento me han atendido muy bien, las solicitudes que presenté fueron atendidas en su momento, fueron muy atentos llamándome, notificándome cada proceso que han adelantado con respecto a mi solicitud, informándome a tiempo según los tiempos establecidos para completar cada solicitud, la atención es muy buena”.
De: Lineth Yuliana Rentería Palomeque
“Muchas gracias, sí le dieron solución a mi problema”.
Canal PQR’S
De: Fabián David Gutiérrez Parada
“Con gratitud y complacencia, acuso recibo de su comunicación de fecha 2 de noviembre, mediante la cual me informan que estudiado mi caso, el ICFES aprobó mi petición. Les reitero mi agradecimiento”.
Consulte el histórico de Voz del cliente publicadas por el ICFES.
Material de capacitación para pruebas Saber 3°, 5° y 9°
El material de capacitación acerca de las Pruebas Saber 3°, 5° y 9° se entregará a los rectores durante las charlas de capacitación que el ICFES ha coordinado en cada una de las regiones. Consulte el cronograma.
Este material es diferente al de aplicación. Este último se entregará el 23 y 24 de octubre. Consulte los puntos de entrega.
Subcategorías
Participación ciudadana
Calle 17 No. 3-40 Bogotá, D.C., Colombia
Horario de Atención Lunes a Viernes 8 am a 4 pm
Línea Local (57+1) 307-7008
Fax (57+1) 338-7338 Opción 8
Línea Nacional Gratuita 018000-110858
email:
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- Portal actualizado el: Martes 15 Enero 2013, 15:20:31.