Glosario

Término Definición
Recaudo

Definición: pago que se realiza en una entidad autorizada por el Icfes con el propósito de poder culminar el proceso de registro a un examen.

Reclamo

Definición: es el derecho que tiene toda persona de exigir, reivindicar o demandar una solución, ya sea por motivo general o particular, como consecuencia del incumplimiento, prestación indebida de un trámite o servicio o a la falta de atención de una solicitud.

Referencia de Pago

Definición: número personal de identificación que se adquiere al descargar la referencia de pago a través de la página www.icfesinteractivo.gov.co, consta de doce dígitos y es necesario para realizar el registro.

Registrar estudiantes

Definición: es el proceso de diligenciamiento del formulario de inscripción ingresando todos los datos solicitados. En esta interfaz,se le permite a la instituciónpre-inscribir a sus estudiantes para la presentación de alguno de los exámenes que aplica el Icfes.

Registro

Definición: es el proceso en desarrollo del cual un usuario se inscribe y es citado para presentar un determinado examen haciendo uso de la página www.icfesinteractivo.gov.co

Resolución

Definición: la resolución administrativa consiste en una orden escrita dictada por el jefe de un servicio público que tiene carácter general, obligatorio y permanente, y se refiere al ámbito de competencia del servicio. Las resoluciones se dictan para cumplir las funciones que la ley encomienda a cada servicio público. En cuanto a su ámbito material, la resolución alcanza a todo aquello que complemente, desarrolle o detalle a la ley en la esfera de competencia del servicio público.